Política de Privacidad
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Última actualización documento o versión 1: 25 de Octubre 2024 En Charlas Motivacionales Colombia S.A.S. (en adelante, «la Empresa»), reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales. Este documento describe nuestras prácticas de recopilación, uso, almacenamiento y protección de la información personal, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre la protección de datos personales en Colombia, así como otras normativas aplicables.
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, apruebas la recopilación y uso de tu información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de la información
La empresa Charlas Motivacionales Colombia S.A.S., con sede en Calle 50 # 18-30 de Bogotá, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web, plataformas digitales y demás medios. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico: contacto@charlasmotivacionalescolombia.com.
2. Información que recopilamos
Recopilamos datos personales y no personales para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios. Entre los datos personales que podemos recolectar se incluyen:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, número de identificación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo y empresa u organización a la que perteneces.
- Datos financieros: En caso de contratación de servicios, podemos recolectar información para la facturación, como el NIT de la empresa, detalles de cuenta bancaria o información de tarjeta de crédito, entre otros.
- Datos de interacción: Información relacionada con la navegación en nuestra página web, direcciones IP, tipo de dispositivo, ubicación geográfica aproximada y cookies.
- Datos sensibles: La Empresa no recolecta deliberadamente datos sensibles, como información sobre la salud, orientación sexual, identidad de género, religión, creencias políticas o étnicas, a menos que se nos proporcione explícitamente para la prestación de servicios específicos, con tu consentimiento previo, expreso y escrito en cumplimiento de la Ley 1581
de 2012.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recolectados serán utilizados para los siguientes fines:
- Abastecimiento de servicios: Para gestionar y coordinar la participación de conferencistas y speakers en eventos organizados por personas, empresas u organizaciones del sector privado y público que contraten nuestros servicios.
- Atención al cliente: Para atender consultas, solicitudes o quejas que puedan surgir en relación con nuestros servicios.
- Procesamiento de pagos: Para emitir facturas y gestionar pagos de servicios, así como para cumplir con obligaciones fiscales.
- Comunicación de ofertas y eventos: Para enviarte información promocional, boletines, novedades y eventos relacionados con nuestros servicios, siempre que hayas otorgado tu consentimiento expreso para recibir este tipo de comunicaciones.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con la normativa vigente, así como para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales o judiciales, según sea necesario.
4. Bases legales para el tratamiento de datos
Charlas Motivacionales Colombia S.A.S. realiza el tratamiento de tus datos personales en cumplimiento de las siguientes fundamentos legales, de acuerdo con la legislación colombiana:
- Consentimiento: Obtendremos tu consentimiento expreso, informado y por escrito antes de recolectar, utilizar y tratar tus datos personales.
- Relación contractual: El tratamiento de tus datos será necesario para la ejecución de un contrato en el que seas parte o para la prestación de los servicios que hayas solicitado y que de igual manera se establezca en un contrato.
- Cumplimiento legal: En algunos casos, estamos obligados a tratar datos personales para cumplir con obligaciones legales, fiscales o judiciales.
5. Derechos de los titulares de datos personales
Como titular de los datos personales, en virtud de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que hemos recolectado sobre ti.
- Corrección: Tienes derecho a solicitar la actualización, rectificación o supresión de tus datos personales si consideras que están desactualizados, incorrectos o ilegales.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
- Revocación del consentimiento: En cualquier momento, puedes revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, siempre que no sea necesario para la ejecución de un contrato o cumplimiento legal.
- Reclamos y quejas: Puedes presentar un reclamo ante Charlas Motivacionales Colombia S.A.S. si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados. Una vez se haya surtido el paso enunciado sin solución, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados.
6. Procedimiento para el ejercicio de derechos
Para ejercer tus derechos al buen nombre, acceso a la información, intimidad personal, entre otros, puedes enviar una solicitud escrita a nuestro correo electrónico contacto@charlasmotivacionalescolombia.com o a la dirección física Calle 50 # 18-30 de Bogotá. La solicitud deberá incluir tu nombre completo, descripción clara del derecho que deseas ejercer, las razones por la cuales lo deseas ejercer y los documentos que acrediten tu identidad.
Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 10 días hábiles, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012. En caso de necesitar más tiempo, puedes informarnos y te notificaremos sobre la prórroga de otros 5 días hábiles.
7. Seguridad de la información
Charlas Motivacionales Colombia S.A.S. ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, de conformidad con los estándares de seguridad estipulados por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión de datos por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
8. Transferencias y transmisiones internacionales de datos
La Empresa puede transferir o transmitir datos personales a terceros ubicados fuera de Colombia, en la medida en que sea necesario para la prestación de los servicios contratados o para cumplir con nuestras obligaciones legales. En estos casos, aseguramos que los terceros destinatarios ofrezcan niveles adecuados de protección de datos personales, conforme a la normativa aplicable y previa suscripción de acuerdos que cumplan con las exigencias de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
9. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. Las cookies permiten almacenar temporalmente información sobre tu visita, como tus preferencias de la configuración de la página o sus características específicas como por ejemplo el idioma, para ofrecerte una experiencia más personalizada.
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10. Retención de datos
Charlas Motivacionales Colombia S.A.S. conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, así como para cumplir con las obligaciones legales, contractuales y fiscales aplicables.
11. Modificaciones a la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Te notificaremos sobre cualquier cambio material a través de nuestro sitio web o por otros medios de comunicación adecuados.
12. Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes colombianas, en particular por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, y demás normativas vigentes sobre la protección de datos personales.