El servicio no es un departamento. Es la estrategia que determina si una empresa crece o desaparece.
Carlos Andrés Mesa Palacio ha dedicado más de dos décadas a responder una pregunta que determina el éxito o el fracaso de cualquier organización: ¿por qué algunas empresas
El investigador que descubrió cómo venden los mejores vendedores del mundo y cambió todo lo que las empresas creían saber sobre ventas.
Hay libros de negocios que se leen y se olvidan. Y hay libros que reescriben las reglas del juego para siempre. Matt Dixon
Activa tu marca personal, transforma la experiencia y lidera con autenticidad
Fabián Ruiz es coach certificado por la Universidad de California, MBA Cum Laude de la Universidad de los Andes, especialista en Gerencia de Mercadeo de la Universidad del Rosario y certificado en Customer Experience
El servicio no es una obligación. Es la decisión que puede cambiarlo todo.
Hay historias que dan forma a una vida. La de Miguel Uribe Maeda comenzó en una carretera, a más de 140 km/h, cuando una motocicleta y un accidente brutal lo dejaron en
Conferencista internacional sobre inteligencia artificial, innovación, experiencia del cliente y transformación cultural
"Diseñar el futuro es una decisión, no una predicción."
Raúl Amigo es un conferencista internacional, futurista, diseñador de experiencias y estratega en comunicación con más de 25 años de trayectoria acompañando a empresas y
Liderazgo Humano en la Era Digital
Andrea Iorio es un destacada conferencista internacional, experto en transformación digital, innovación y liderazgo. Con una carrera que abarca roles de liderazgo en empresas Un conferencista global que conecta tecnología y humanidad
Andrea Iorio es uno de los conferencistas internacionales